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Cód. da vaga: 12366

Coordenador de Televendas em Joinville - SC

Publicado há 12 dias

Realizar a gestão da performance da equipe de televendas; Acompanhar e medir os indicadores de desempenho; Acompanhar e medir o resultado de faturamento diário, semanal e mensal; Interface com demais áreas para alinhar planos estratégicos; Programar e coordenar ações para recuperação de clientes e a abertura de novos clientes; Coordenar e controlar a execução dos planos de ações para cumprimento das metas; Participar de projetos pertinentes a área (sistemas, atendimento, banco de dados, telefonia); Participar ativamente do processo de seleção para novos colaboradores da equipe; Executar as ações de desenvolvimento constante da equipe de Televendas; Elaborar e executar treinamentos para a equipe que envolva: Uso dos sistemas, atendimento, negociação e outros; Acompanhar desenvolvimento, aprendizagem e conhecimento de cada Vendedor/Consultor Interno, dando feedbacks para seu desenvolvimento constante; Coordenar as ações ao time de televendas, conforme plano de direcionamento.

Cargo:Coordenador de Televendas
Tipo de Contrato:CLT (Efetivo)
Área profissional:Atend. a cliente - Telemarketing/Call Center
Carga-horária:44
Número de vagas:1
Benefícios:Benefícios Iniciais: - Vale Transporte (VT); - Vale Refeição de R$ 23,00 por dia (cartão alelo); Depois da Experiência: - Plano de Saúde Unimed sem custo de mensalidade para colaborador. Tem coparticipação em exames e consultas. - Plano Odontológico Sul América: Mensalidade de R$ 15,00 sem coparticipação para as coberturas que incluem no plano. Pode ser estendido a dependentes. - Convênio Farmácia Sesi: Compras com desconto em folha. - Convenio Sesi Odonto: Consultas e procedimentos no Sesi. Disponível também para dependentes. Desconto dos procedimentos em folha de pagamento. - Presente aniversário: Cartão presente no valor de R$ 80,00 nas Lojas Havan. - Presente casamento: Cartão presente no valor de R$ 500,00 nas Lojas Havan. - Presente nascimento: Cesta com itens de higiene para o bebê. Vacina contra a gripe: Sem custo para o colaborador, acontece uma vez ao ano no mês de abril. - Seguro de vida: Sem custo para o colaborador. - Empréstimo consignado: Empréstimo com taxas menores para funcionários.

Requisitos

Experiências e qualificações:
Superior Completo em Marketing, Vendas ou Comunicação ou Especialização em áreas afins.
Experiência com liderança de equipe de vendas.

Sobre a empresa

Confidencial

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