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Cód. da vaga: 12364

Consultor Interno de Negócios em São Paulo - SP

Publicado há 12 dias

Atender e realizar contato com clientes para a venda e apresentação de produtos e serviços, via visita a loja, telefone, e-mail, WhatsApp, eventos e feiras; Realizar negociação informando valores e taxas de frete, e outros, conforme a política comercial da empresa; Informar dados para pagamento (depósitos, cartão de crédito e ou boleto) ou cadastramento no sistema informatizado, consultas ou identificação do cliente e atualização das informações, para faturamento; Acompanhar o processo do pedido (remessa para financeiro e para faturamento até o despacho do pedido/nota fiscal pela logística); Realizar contatos de “pós-venda” informando-se com o cliente sobre o recebimento do produto e boletos, prazos e condições de entrega visando preservar a imagem da empresa e o bom relacionamento comercial; Consultar histórico de atendimentos registrados dos clientes e leads no CRM – ERP e outros sistemas da empresa; Fornece informações e condições comerciais previamente definida pela gestão da empresa; Argumentar e negociar com o cliente e leads; Agendar e registrar os contatos com os clientes através de sistema informatizado;
Enviar mensagens e ou telefonemas de pós-atendimento, fomentando novos negócios; Cadastrar novos clientes; Realizar e acompanhar as reclamações junto aos departamentos responsáveis; Enviar materiais de Marketing e ações de Divulgação de Produtos FGM a Dentistas e/ou Dentais; Acompanhar suas metas e indicadores diariamente; semanalmente e mensalmente; Prestar suporte aos clientes em dúvidas sobre o produto; Prestar suporte a equipe de campo com informações e solicitações provenientes de clientes e leads; Buscar informações através das ferramentas fornecidas as quais agreguem conhecimento ao seu atendimento; Agendar retorno e se necessário triangular visitas de equipe de campo juntos aos clientes; Apoio ao time na realização de suas atividades.

Cargo:Consultor Interno de Negócios
Tipo de Contrato:CLT (Efetivo)
Área profissional:Desenvolvimento de Negócios
Carga-horária:44H
Número de vagas:1
Benefícios:Benefícios Iniciais: - Vale Transporte (VT); - Vale Refeição de R$ 23,00 por dia (cartão alelo); Depois da Experiência: - Plano de Saúde Unimed sem custo de mensalidade para colaborador. Tem coparticipação em exames e consultas. - Plano Odontológico Sul América: Mensalidade de R$ 15,00 sem coparticipação para as coberturas que incluem no plano. Pode ser estendido a dependentes. - Convênio Farmácia Sesi: Compras com desconto em folha. - Convenio Sesi Odonto: Consultas e procedimentos no Sesi. Disponível também para dependentes. Desconto dos procedimentos em folha de pagamento. - Presente aniversário: Cartão presente no valor de R$ 80,00 nas Lojas Havan. - Presente casamento: Cartão presente no valor de R$ 500,00 nas Lojas Havan. - Presente nascimento: Cesta com itens de higiene para o bebê. Vacina contra a gripe: Sem custo para o colaborador, acontece uma vez ao ano no mês de abril. - Seguro de vida: Sem custo para o colaborador. - Empréstimo consignado: Empréstimo com taxas menores para funcionários.

Requisitos

Experiências e qualificações:
Cursando superior em Administração ou área afins;
Experiência na área de vendas.

Sobre a empresa

Confidencial

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